Tweġibiet għall-mistoqsijiet frekwenti

Dan il-aktar mistoqsijiet komuni li ngħarrbu u nifhmuk għaliex. Iva, kollha l-ħwienet tagħna huma 100% oriġinali!

L-ħwienet tal-dizjaineri sajdew ħafna f'żmien li għadda u aħna kbirament kburin biex ngħidu li kollha l-ħwienet tagħna huma ġenwini u oriġinali. Huma jinqasmu kollha b'garanzija ta' 2 snin mill-fabbrikant.

Tirċievi librett ta' garanzija / manwali fil-kaxxa u l-ħwejjeġ ikun f'pakkett oriġinali tiegħu. Ħafna klijenti jitolbu numri seriali, iżda ma hemmx bosta marki li nbiegħu li jużaw din is-sistema; per eżempju, Michael Kors u Marc Jacobs ma jużawx numri seriali fuq xi prodott tagħhom. Il-fatt li għandek garanzija fuq il-ħwaħda tiegħek huwa normalment sinjal li l-ħwejja tiegħek hija ġenwina. Aħjar informazzjoni dwar il-garanzija taraġ hawn. 

Kull ħwienet b'links jinkludu numru ta' li huma rimovibbli.

Tista 'identifika b'facilment dawk li jistgħu jittnużaw minn sajjieda fuq l'intern tal-ħabba. Sfortunatament, huwa possibbli biss biex ittieħdu l-ħablun. M'hemmx possibbiltà biex tordna links żieda mill-ewwel li huma diġà imsemmija.

Ir-ridimensjonar tal-ħablun għandu isir dejjemminn oraħ tal-ħwienet kwalifikat. Ibni bil-mod orologġar li jbiegħu ħwienet tal-istess marka, għax b'xi ħin għandu bżonn xhieda u/jew għodda certa.

Skopri li l-ħwienet tal-ħwienet li huma magħmula minn ċeramika huma mifruxa għall-bejgħ u jistgħu jisfruttaw b'faċilità jekk jimxu minn persuna mhux kwalifikata, għalhekk iżżommu lill-professjonali dejjem.

Huwa ukoll ideat tajbabiex tingħażel il-links imneħħija. Tgħommar li l-ħakam tiegħek li tirritorna l-prodott jiskadi meta it-taqsima tal-waqt tiegħek tinkiseb.

Aħna ma nagħmlux il-kost tal-itwieled, imma se nagħtuk 10 EUR kreditu fuq l-każ tiegħek li jmiss. Ibda b'ittra bil-piżijiet lil is-sapport tagħna.

Mil-bidu ta' Jannar 2024, nagħtuk il-klijenti tagħna l-opportunità li jgħaslu s-solli tagħhom direttament matul il-proċess ta' ordinar għal murtanza żgħira ta 'biss 5 EUR. Din is-servizz għandu jingħata għall-mudelli magħżula biss!

Irraġun ta' kawża komuni li l-waqt jinħallaq jew issaħħet skont kollox huwa li l-batterija għandha tkun għaddejja jew se tagħmel hekk fi tmiemha.

L- garanzija ma tagħmillx ħwejjeġ bħal batteriji, iżda nagħtu 10 Ewro fl-akkwist li jmiss jekk il-batterija tigdem f'tninjiet xhur mill-wasla tal-pakkett.

Referu għal ħaddiem ta' għassa/rigaljar li jbiegħu l-istess marka, għax fi żmienijiet jeħtieġ għażla ta' għodda speċjali biex iftħu l-wiċċ tal-waqt fil-każ ta' bidla ta' batterija. Kuntattja ma' servizz tal-klijenti tagħna bil-mod biex inffurmakna li se tmur biex tagħmel il-bidla tal-batterija u mbagħad ibgħat foto tal-rċevuta b'posta elettronika biex tikseb kreditu ta' 10 Ewro tiegħek.

Rebbieħa għal sens ta' xejn għaliex il-batterija tista' tigdem fuq waqt fuq waqt fuq waqt maħsuba u ftit jew biss għax il-batterija diġà kienet installata waqt il-manifattura u tikser sakemm finalment issir għall-konsumatur. Minflok, fil-naqbilu kull waqt huwa f'ordni qabel jitpaxxa, iżda ftit drabi l-batterija diġà tibda tkaxkar.

Iċ-Ċeramika hija għodda tal-ħasil tal-ħsara kbira ħafna u tħares il-kulur u l-isurfass mħarraf ħafna aħjar minn it-tisjir tal-metall.

Il-materjal jipprovdi wkoll iż-żur tal-ħin biex it-tisjir jidher aktar uniku. Madankollu, huwa importanti li tkun ġentil mal-laqq tiegħek tal-ċeramika tiegħek għax ma tistax tagħmel ħsara kbira u blowwieq diffiċli bħal laqam jew plastik tal-metall.

Iċ-Ċeramika hija materjal li ġie maħluq f'forn, bħal ċepla ta' porċellan u għalhekk għandha tkun mgħobbija b'dak li hemm it-tnejn.

M'hemmx garanzija minn il-manifattur fuq l-braċċiliet ċeramiki u l-riparazzjonijiet jistgħu jkunu kostanti, għalhekk kun ċert li tkun qed tħares mal-laqq tal-ċeramika tiegħek b'attenzjoni.

Nirrizenja għalik biex tħossok iktar sodisfatt, ġbejna, funzjonalità u longevity possibli mill-laqam tiegħek! Sia l-marki b'saħħit u dawk aktar ikrah jikkonteinu parti mekkaniki fini u għalhekk huwa importanti li tissieħeb il-punti li ġejjin f'moħħek:

• Tbegħid esponuż tal-laqam tiegħek għal kondizzjonijiet estremi bħall-ġieħ tax-xemx dirett, ġieħ estrem jew ħmer ħaddiema. Ġieħ estrem jew ħmer jistgħu jikkawżaw il-laqa tagħmel żbalji u iħallas l-ħajja tal-batterija.

• Tbegħid esponuż tal-laqamijiet għall-umidità jekk mhumiex markati b' 10 jew 20 ATM. Qatt ma tuża l-pushbuttons jew il-krona meta l-laqam huwa ħamiem. Jekk tkun għandek ilma jew kondensazzjoni ġewwa, il-laqam għandu jiġi inspezzjonat immedjatament minn xi meccaniku tal-laqa awtorizzat. Anki jekk il-kondensazzjoni jidher li tibda tisparixxi, il-kumponenti fil-laqam jistgħu diġà jkunu ġew imżejna minn dan.

• Kondensazzjoni ġewwa l-laqam: Tibdilijiet ta' temperaturi improvvisi jistgħu jikkawżaw pressjoni negattiva fil-laqam, li jistgħu jikkawżaw kondensazzjoni. Jekk dan jisseħħ, tista' tara likwidi ġewwa l-ħġieġ. Jekk il-likwidi m'hemmx ikun viżibbli aktar, dan ma jfisserx li l-umidità saret abbandunata. Il-laqam irid isir lura lil meccaniku tal-laqa kemm jista' jkun possibbli, li jista' jiftaħ il-laqam u jaħfr il-ħmara. Il-umidità tista' tippene trażżorna l-mowiment innifsu u l-laqam jista' jsir ħrak. Anki laqamijiet markati b' 10 jew 20 ATM mhumiex protetti kontra tibdiliet ta' temperaturi. Il-kondensazzjoni tista' tiġri, ad eżempju, jekk tfittex minn grad ta' forsi l-aħjar għand kamri b' temperatura li tħossok jew jekk tżomm il-laqa fil-ħamam meta qed tuża s-duš. Il-kondensazzjoni m'għandha l-ebda daħħal manifatturazzjoni, u allura il-laqam m'għandux dejjem jista' jingħata lura. Dan huwa f'sur mill-manifattur individwali kull wieħed.

• Tbegħid minn zokkijiet u ħsarat għall-laqam. Il-laqam tiegħek huwa dizajnat biex jistenna tħaddem normali. M'għandekx nieqaf bl-laqam tiegħek.

• Tbegħid esponuż tal-laqam tiegħek għall-perfjum, sapun jew kemmikali oħra li jistgħu jikkawżaw dħul. It-tixridijiet jistgħu jinkludu skoloriment, bidliet jew dħul ieħor fil-każ, ir-remm / il-banda jew partijiet oħra. Tbħid tuża tal-ġekkijiet fuq l-istess idejn bħall-laqam, għaliex dan jista' jikkawża ikreċ u l-ħsarat ta' krisṫall.

• Tbegħid minn ċampi magnetiċi jew elettriku statiku li jistgħu jikkawżaw il-mekkanizmu tal-laqam. Normalment, il-laqam m'għandux effett minn apparati ġenerali tal-familja bħall-TV, stereo u ħsara.

• Żomm il-laqam nadif. Naddiflu bi skart ħami, minkštu (biss jekk jista' jistenna l-ilma). Raxx il-laqam wara li tixbiħ f' ilma bil-melħ jew bil-ċloru. Il-remm għandu jkun naddif regolarment biex iżżomm l-aspett tiegħu u jimmina l-ħsara. Tħossok li l-bracelletti mgħodda huma aktar delikati minn bracelletti mfassla minn nerġaħ. (Ara hawn fuq.) Naddif bi skovell minkštu u ilma saponuża. War kollox, nirrakkomandaw li tissikka l-laqam bid-dilju skovell minkštu.

• Remm li huwa prodott naturali li huwa ħafna sensittiv għad-drejna, il-ħemgħa, kemmikali u l-ħsara. Il-remm għandu biss limitat ta' ħajja u għandu (anankost li għażliet igħaqqdu) jkun imbidel bejn 6-12 xhur skont kemm spiss toħroġ il-remm. Meta taħdem, il-pins għandhom jitċekkjati jew mbadla.

• Banda li hija mfassla minn nerġaħ ma tixidex u normalment ma jridx jkun poliż. Tista' tiġi naddif bil-mistoqsija u ilma saponuża ftit. Tħossok li laqam tiegħek jista' ma jkunx dejjem jista' jieħu kuntatt b'dilu mal-ilma. Aqra dwar il-ħila tal-laqa tiegħek biex tara jekk jista' jaħdem ma' ilma qabel il-ħasil.

• Banda u laqam li huma mfassla għandhom jiġu mgħodda b'attenzjoni. Banda mfassla hija aktar friġġħla minn banda nerġaħ. Naddif u ttraḋiment b'attenzjoni huwa essenzjali ma' kull laqam u bracelletta. Bracelletta mfassla għandha tkun naddif b'attenzjoni ħafna. Ruxx intensi evidentement jikkostitwixxi s-superfiċi mfassla u jirriskjaw taħriġ fl-ħajja tal-laqa tiegħek.

• Il-ħsieb u l-għodda mhux koretti huma l-iktar raġuni għaliex il-metall isir skorlunat.

• Problema kbira għal żgħażagħ ta' wieħed mill-popolazzjoni hija li l-għatba tista' tikkreċi sostanzi li jistgħu jaħdmu l-metalli biex ikkoloraw. F'każ ta' kważi eżempju, il-gioielli jistgħu jaħdmu l-kolur u jiġu nuspalvinti fi ftit siegħat! Fl-aħħar tal-aħħar, m'hemm xejn li wieħed jista' jagħmel biex jipprevjeni minn dan ma jiġri. Grati, l-aktar nies m'għandhomx din il-problema.

• Il-bidla fl-ħin u d-data fuq il-laqa tiegħek għandha tkun preferibbilment mhix maħruġa bejn id-22.00 u l-02.00 (dan japplika għal laqamijiet b'data meta huwa mekkanizmu ta' 24 siegħa) peress li dan jista 'jagħmel ħsara lill-mekkaniżmu ġewwa l-għassa.

Mnay designs huma misjuba b'rhinestones. Xi brands jahdmu għat-djamanti veri. Jekk huwa hekk, l-ilsien jaqta' ma' certifikat.

Kull ħġieġa titlaq b'id u fi ħinijiet wieħed jista' jinżel, Dan jista' jsir minħabba għal diversi fakturi bħall-mogħdub tad-dwana jew jekk il-ilma ġie f'kuntatt ma' ħġieġa. Għat-tqassim tal-ħġieġ u l-viti ma jkunux, sfortunatament, koperti mill-garanzija imma mhux għalhekk hija biss għal għajn. Dialando, b'kors, jaqblu li l-ħġieġ għandu jidhrab aktar minn 3 xhur u għaldaqstant jingħataw lill-klijenti tagħna kreditu ta' 10 EUR għal sa 3 ħġieġ li jinżlu f'3 xhur jekk tgħanniħ ilrikjeta tad-reparazzjoni. Ibgħat is-sapport tagħna għal aktar informazzjoni.

Jekk l-ħodod tiegħek jaslu mdaħħla jew jintbagħtu b'ħġieġ baxx minnu, imbagħad jekk jogħġbok ikkuntattjana immedjatament.

Jekk il-waqt jaħdem iżda l-mutur ma jibdilx, il-ħologu tista' għandu kronografu u allura il-mutur huwa xokk ta' timer.

It-timer jibda meta tgħod il-buttuna fl-2.

Tistabbilixxi l-kronografu billi tagħmel press fuq il-buttuna stess u mbagħad terġa' tistabbilixxi l-kronografu billi tagħmel press fuq il-buttuna fl-4.

Kronografu ma għandux ikun jaħdem kontinwament, normalment, għax il-batterija tiġi għall-bidu b'għażla.

Il-maġġoranza tal-waqtijiet għandhom mutur ta' sekonda għall-ħin ordinarju f'wieħed mill-markaġġi iżgħar, ma tistax tinstab bla tneħħija tal-kuruna.

It-terminu "idrofugu" ma jużax jużat, għax jista' jkun mhux ċar. Il-lukandi jistgħu jistandu ma l-ilma f'kwantitajiet differenti. Ir-resistenza għall-ilma tibqa' tifforma l-estent li l-lukand jistgħu jingħażlu, jew jikkunsidraw il-pressjoni li titwettaq minn kwantitajiet ċerti ta' ilma. L-unitajiet użati huma ATM, Bar, M (metri) jew FT (ġejjieni) li jirreferu għal d-gradi ta' pressjoni. Dawn il-figuri jagħtu spiegazzjoni dwar il-kwantità ta' pressjoni li l-lukand huwa ddisejnat biex jingħatax u ma jagħmilliex għolja, għalkemm dan huwa bżonn komuni. Huwa quindi impossibbli li nġomi 30 metru taħt is-superfiċe b'lukand markejja b'3 ATM (30m). Lukand b'hekk jista' jistaqsi biss d-dgħuf tal-ilma. Huwa importanti li niftakru li r-resistenza għall-ilma tkun miżmuma f'statiċu jew ma tiftaħx, taħt kundizzjonijiet ta 'kuljum. Ma titwettaqx li l-pressjoni tiżdied bil-moviment. Meta tiswim, per eżempju, toqgħod b'pressjoni fuq il-lukand sempliċiment billi titmexxa fil-ilma.

Ħsara mill-ilma lill-lukand tiegħek hija biss koperta mill-garanzija jekk il-lukand tiegħek huwa 10 ATM jew iktar. Għandek turi li l-ġoxx tal-gomma ma dry outx minn żmien għal żmien. Id-dgħuf tal-ġomma jseħħ b'mod naturali wara żmien, l-espożizzjoni għall-kloru, ilma mfasla jew sapuni jistgħu ukoll jagħmlu ġoxx lill-ġomma u allura il-lukand jista' jippermetti ilma. Għandek għalhekk tibda tgħayyar il-ġomma kull sena, kost li l-konsumatur jieħu responsabbiltà għaliha.

NOTA! M'għandekx tuża l-lukand tiegħek f'duš ħot, sauna jew ħamam għoli fi vanna għax dan jista' jaffettwa l-ġomma u l-biċċa l-kbira mill-lukandi mhumiex adattati għall-brajt u l-għatx. Kondensazzjoni tista' issir, anki fl-lukandi li huma 10 ATM jew aktar! Bidliet fermi fit-temperatura jistgħu jikkawżaw pressjoni negattiva fil-lukand, li mbagħad tagħmel kondensazzjoni. Jekk dan iseħħ, tista' tara likwidu fiż-żiġġa. Jekk il-likwidu ma jkunx vedut iktar, ma jindika xejn li l-umidità saret għadha. Il-lukand għandu jingħata lura lil artażżani kif jista 'jistaqsi, li jistgħu jneħħu l-umidità.

L-umidità tista' tiela' fil-moviment stess u allura il-lukand jista' jinqasam. Anki lukandi markejja b'10 jew 20 ATM mhumiex protetti kontra bidliet fit-temperatura. Per eżempju, kondensazzjoni tista' ssir jekk timxi minn gradeti minus barra għal temperaturi għolji f'kamra jew jekk tżomm il-lukand fil-ħamam waqt li jintuża l-duš. Meta dan iseħħ, dan mhux b'żgur huwa difett tal-iżvilupp u allura mhux b'żgur jistgħu jingħataw għall-garanzija. Dan jiddependi minn kull fabbrikant individwali.

Il-ġebla elenkata tista 'tkun differenti f'żona uffiċjali tad-dinja jew fuq modelli u pajjiżi differenti fuq l-internet. Eżempju jista' jkun li 30 metru = 3ATM = 3BAR = 100ft għandhom l-istess tifsira kif 1000mm = 100cm = 10dm = 1m hija effettivament id-dimensjoni waħda.

Il-lukand huwa markat lura bit-tindif dwar is-sigurtà tal-ilma li jista 'jqum.

Kronograf huwa biss waħda o'clock tal timer.

Tista' tara li l-ħwatar għandhom kronograf billi tikkuntrolla jekk għandhom żewġ buttuni żid f'wieħed lejn il-qron (il-parti li toqgħodha biex tibdel ilwaqt) u li hemm ħafna diskretti żgħar fuq id-dehra ewlenija b'idejn żgħar. Il-buttuna fil-2 o'clock (quddiem) hija l-buttuna għall-bidu u l-osservazzjoni, magħrufa bħala l-buttuna A. Ikklicca l-buttuna darba, imbagħad tara li wieħed mill-idejn żgħar jibda. Ikklicca l-istess buttuna mill-ġdid biex tistopjah. Wara li tuża l-kronograf, għandha tissajjar, inti tagħmel dan b'facilità billi tagħmil klikk fuq il-buttuna fil-4 o'clock (baxx), magħrufa bħala l-buttuna B. Wara hekk, tara kif il-idejn jitilfu jew jirdew b'nofs quddiem għall-post tal-iskrinjar.

Agħraf li l-sekonda kbar ma hiex dejjem dik li turi l-ħin! Xi mudelli għandhom kronograf hemm. Jekk dan huwa l-każ, allura l-idejn kbira għandhom jibqgħu stabbli. Tista' tara li idejn żgħar f'wieħed mill-iskrieti dejn dejn qed jgħaddu dejjem. Bħalma hija, dan huwa l-idejn reali tal-ħin. Għandu nkompli f'moħħek li l-batterija tgħannex iktar meta l-kronograf qed jaħdem.

Uqija l-kronograf tista' tgħaddi b'angolu, imma m'hemm xejn ħażin mal-glekk tiegħek, huwa biss meħtieġ li jkun kalibrat. Kif ta' kull fejn, huwa faċli ħafna li taqbil il-kronograf, imma jekk toħrog li huwa diffiċli wisq, għandek kuntattja l-għajnuna tagħna jew mur għal għajnuna fil-ħin tiegħek.

Biex kaltarib il-kronograf, għandek bżonn tuża l-butuna B biex tisajjar il-kronograf. Imbagħad tiftaħ il-kruna għall-pożizzjoni esterna. Imbagħad tista' tuża l-butuni A u B biex tagħti klikk fuq l-idejn tal-kronograf biex kollha jippuntaw għal 0 jew 12, skont id-disinn tal-ħwaġa.

Lilna kbir u mudelli għandhom modelli differenti ta' kalibrazzjoni, iżda ħafna drabi l-buttuna A twegħid il-pointer 'il quddiem u l-butuna B twegħidha 'l quddiem. Fuq xi ħwejjeġ, jaħdem ftit differenti. Pereżempju, ikklikkja fuq il-buttuna A biex tistabbilixxi l-ewwel idejn, meta tistabbilixxiha b'saħħtu, ikklikkja fuq il-buttuna B biex tibdel liema idejn trid tagħmel b'b'id il-buttuna A. Meta tkun għamilna t-talibrar, sempliċiment agħfas il-kruna lura għal hinn u issa l-kronograf jinsab fl-pożizzjoni rirsett ġdida tiegħu.

Tista' mur għal ħanut tal-ħwatar li jbiegħu l-istess marka u taċċetta wlied jekk għandek dubju dwar x'se tagħmel b'mudell partikolari tiegħek.

Aċċesswarji m'għandhomx garanzija mill-manifattur tal-ħoss, ara l-ktieb tal-garanzija li jinsab fid-dqiq tal-ħoss li kien hemm fil-ħolqien tal-ħoss.

Id-deżkolorazzjonijiet, l-isfrar, id-difetti fil-mekkanizmu ta' ġlied u fil-links m'għandhomx garanzija skont il-garanzija tiegħek.

X'aktar, ahna mjejjed ħafna biex ngħinuk jekk il-ħoss tiegħek iseħħ mill-ħolqien, iżda għandek tikkomunika magħna immedjatament jekk dan huwa l-każ. Jekk jogħġbok innota li l-ħoss għandu jkun mhux użat u l-plastik protettiv għandu jibqa' fuq il-ħoss biex inkunu kapaċi ninfurmawk dwar aċċesswar ħażin.

Ma nistgħux nagħtu responsabbiltà għal ħossijiet li jiġu mgħabba "ġdid", imma fil-fatt huma użati.

Grazzi għall-ordni tiegħek!

Jekk ma tixtieqx tkun għaqqad konferma permezz ta' email jew messaġġ ta' test (SMS), jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq is-support ta' Dialando. Nippruvaw b'mod impenjati biex ngħinuk f'dan u f'kwalunkwe għażla oħra li tista' tgħaqqad ma'k.

Ħaqq wahda possibbiltà komuni għall-ebda konferma hija li forsi għandek ipprovdina lillna indirizz tal-email żbaljat meta waqt li ttellgħa l-ordni. In-naħa l-oħra, kun sicur li tikkontrolla l-foldier tal-spam tiegħek fil-każ li b'xi mod tela' hemm!

Jekk għandek kodu ta' skont, int tista' żżidu għalih fl-is-sistema. Skopri li m'hemmx possibbiltà li jingħaqdu żewg jew iktar kodiċijiet ta' skont.

Biex tuża l-kodiċi, sempliċiment ikklikkja "Żid kupon" fil-karozza tal-ħlas tiegħek, iddaħħal il-kodiċi u ikklikkja "żid kupon". Il-karozza tal-ħlas sejra tappari awtomatikament meta żżid prodott għall-karozza.

Imbagħad tista' tmexxi mal-ħlas kif ta' kawża.

Artikli in stock:

Jekk għandek ordnat artiklu jew aktar li diġà jinsabu f'stocc, jistgħu jintbagħtu fl-istess jew l-ġurnata tax-xogħol li jmiss, skont l-ħin li għamilt l-ordnijiet.

Artikli tal-ordni:

Jekk inti xtrajt artiklu li m'għandux stokk, ġeneralment ikun għandu bżonn 2-3 jiem tax-xogħol biex jasal għal magażinna. Notta: Minflok, f'żmien qasir, spiss il-prodotti jiġu mqassma għalik fi 7 jiem tax-xogħol.

Artikli in stock u tal-ordni:

Jekk xtrajt aktar minn artiklu, fejn wieħed minnhom jinsab fis-stokk, filwaqt li l-oħrajn m'għandhomx stokk, l-ordni tiegħek se tintbagħat għalik meta l-artiklu li m'għandux stokk iseħħ fil-magażin tagħna u l-ordni tkun kompluta.

L-twegib tal-aqquż tiegħek dejjem hija bla ħlas meta tagħmel ordni minna ta' minimum ta' 75 Ewro,

Ġenerali, il-pakketti jigu mħallsa mill-għodda tagħna f'il-Jermanja jew Svezja bil-servizzi tal-UPS jew DPD

It-total ta' żmien it-twissija tal-ordni jiddependi onestament jekk l-ordni tiegħek hi diġà fl-istokk fis-sandali tagħna jew jekk għandna nitilfuha b'rabta mal-ordni tiegħek. Bħall-iktar minn 2-3 jiem ta' negozju biex pakett jasal għal punt ta' kolezzjoni fil-qtates tagħkom minn dawl li sejrinah, imma aħna ma nistgħux nikkundannaw għal xi tħassib li jigri fiċ-ċentru UPS/DPD.

Meta prodott jinħareġ minn għodda tagħna, inti se tirċievi konferma test (SMS) fuq il-telefon tagħek flimkien mal-numru ta' twissija biex tista' twissi l-pakkett tiegħek. UPS/DPD imbagħad jinfurmawk meta l-pakkett ġie għal punt ta' kolezzjoni jew se jkun imsejjaħ għal darik.

Għal pakketti li ma ġewx inkellgati, nużaw il-ħsieb li nħallsu għall-restituzzjoni tat-trasport b'xi kost ta' 20 EUR.

L-ordni se tinstab awtomatikament jekk is-sakemm ma tintilef għalina bħala ma ġietx inkellgata. 20 EUR se jkunu maħluqa mill-fattura qabel ma tkun ġiet kreditata.

Jekk trid li tintbagħat lura għalik is-saħħa, għandek ikkuntattja l-servizz tal-klijenti tagħna biex tikseb kuntatt dwar fejn u kif tista' tħallas il-flus addizzjonali għall-ħolqien ta' s-servizz ta' dawk l-oħrajn. Madankollu, dan għandu jsir QABEL ma jsir ir-ritorn tas-siġġu. In-naħa l-oħra, l-ordni għandha tinkella minn għodu kollu.

Naħdmu biex insaħħu l-ħruġ li jista' jkun fl-aħjar mod possibbli, iżda fi żmienijiet xi drabi jista' jiżvjaġġaw l-għaġeb. Għalhekk, aħna ma nagħmlux garanzija dwar it-tfassil għal xi jum speċifiku.

Jekk prodott ma jista'x jkun tfassal fi żmienijiet li nspjegaw, nikkuntattjawk u ninfurmawk dwar it-tfassil. Meta il-prodott li ġie ritardat jagħtina, dan jkun prijoritat fil-ħjar u jingħad għalik ma' possibbli aktar ftit.

Jekk għandek taqleb l-ordni tiegħek, s-sentenza tiegħek ma taffettwax għaliex is-sentenzi tagħna jintbagħtu permezz tal-email fis-żmien li t-tieġ tiegħek jitħallas minn magħna.

Aħna napprezzaw kull ordni pplaċċata magħna, iżda nifhmu li ftit darbiet trid tneħħi l-ordni tiegħek minħabba diversi raġunijiet.

F'dan il-każ, applikajna l-Att dwar it-Tixrid distakk (ikkunsidrat ukoll bħala id-Dritt tal-Ixtri) li sempliċiment ifisser li għandek id-dritt għal cancellazzjoni sħiħa fiż-14 jum, l-uniċu kundizzjoni hija li taqleb lil għajnuna tal-klijenti tagħna f'dawn il-14 jiem.

Drittijiet ta' Cancellazzjoni ma japplikawx għall:

• Saħħet li intuzaw ftit mod biex ikunu preżenti xi marki jew ħsara. Ma nistgħux nħabtu jew nħarsu responsabbiltà għal dan.
• Saħħet li għandha tilgħab mill-linkijiet tal-braċelet.
• Saħħet li int remphilt jew bdiltu b'xi mod.
• Prodotti intimi li m'għandhomx għajnuna speċjali, bħall-għodda.

(Dan ma japplikaex għall-oġġetti li ntużaw matul it-trasport.)

Ibgħatilna e-mail lil servizz tal-klijenti biex tinfurmuna li tixtieq tikkanċella l-ordn u terġa' ġġib il-prodott tiegħek. Qatt maqtilx in-numru tal-ordn tiegħek.

Mexxi wara li tatna e-mail bl-istħarriġ tiegħek biex tirritorna l-prodott tiegħek, se nagħtuk l-informazzjoni kollha meħtieġa biex tirritorna l-oġġett lura għalina.

Se nibgħatlek dokument biex toprintja biex tiġi pproċessata l-ritorn,

1. Nota ta' Ritorn, li tespjega għaliex qed tirritorna l-ordn u l-informazzjoni kollha tal-ordn 

Importanti li pogħġok il-Nota ta' Ritorn fl-iċċetta ma' ir-ritorn tiegħek biex il-wareħaws tagħna jikseb l-informazzjoni korretta.

Irremembra li irritorna lura kull dokument, bħal il- ċertifikat tal-garanzija oriġinali, qasba, eċċ. ma' l-oġġett.

Prodotti li jiġu rrimitati mingħajr xi tip ta' kuntatt u approvazzjoni mill-customer service tagħna, aħna ma nistgħux niżmew responsabbiltà għalihom.

La tħallix li pakkett tiegħek jerġa' jimxi awtomatikament. Jekk il-pakkett ma jiġi mmexxut fi żmien, ser jerġa' lura għalina u ser jiġi aġġunta kost ta' 20 EUR. Jekk tixtieq li pakkett tiegħek jiġi mibgħut għalik mill-ġdid, għandek ittaq il-customer service tagħna biex tikseb link fejn u kif tista' tħallas il-ħlas addizzjonali tal-ħruġ tal-produzzjoni. Madankollu, dan għandu jsir QABEL ma pakkett tiegħek jerġa' lura. Inkella, l-ordn għandu jsir mill-ġdid kompleatament.

Jeigu esate padarę užsakymą, kurį norite atšaukti prieš jį gavę, ir jeigu dar nesate gavę pranešimo, kad jis išsiųstas, turite siųsti el. laišką mūsų klientų aptarnavimui kuo skubiau.

Mūsų klientų aptarnavimas gali sustabdyti siuntimo procesą ir atšaukti jūsų pirkinį.

Nepridėsime jokių mokesčių.

Fi żmien jistgħu jiġri żbalji, imma tafu li xejn ma tħassib.

Jekk inti b'żball ordnat il-prodott ħażin, jew jekk il-warehouse tagħna ħażin iddipakka l-modell ħażin. Forse ogħla kienet mgħakkra b'xi mod, għandek ikkuntattja servizz tagħna għall-klijentif'immedjatament.

Biex nifhmu x'ġie ħażin issir, aħna nitolbuk tibgħatlna email u inkludi ritratti tal-prodott u etiketta. B'dan il-mod nistgħu ngħinuk b'mod il-ħażin possibbli.

NOTA! Xi kuluri jistgħu jkunu diffiċli li jiġu mgħaddma f'imgħoddi minħabba l-ħtieġa ta 'flash, eċċ., Allura jista 'jkun hemm xi differeżza bejn il-kulur tal-immaġni u l-kulur tal-prodott fil-ħajja vera.

Jekk tħossok taf rimorsi dwar l-akkwist tiegħek jew tlaqt il-prodott ħażin, int responsabbli għall-ispejjeż tal-ħasil tal-ħin.

Jekk għamilna żball fl-isfalt tal-prodott jew jekk hu mħallat meta tirċieviha, tista' tuża l-etiketta tal-ħasil tagħna bla ħlas. Skont ir-regoli, aħna ma nistgħux nimxu bl-ispejjeż għal xi etiketta tal-ħasil jekk inti tiddaħħal minn kumpanija ta' spedizzjoni oħra għalkemm diġà qegħdin imbagħad lilek it-tagħrif bil-ħlas tal-ħasil prepagat tagħna biex tuża b'xejn.

Jekk għandek bżonn twettaq prodott għall-riparazzjoni f'żmien aktar tard, aħna ser nitilfu responsabbiltà għas-spejjeż tal-ħasil jekk ir-riparazzjoni hija taħt il-garanzija. L-istess etiketta tal-ħasil ser tibgħatlek permezz tal-email.

Jekk inti nnifsek għamilna żball fuq il-prodott jew għandek difett li ma jikkopriex mill-garanzija tiegħek, int responsabbli għas-spejjeż tal-ħasil u kull spejjeż ta' riparazzjoni possibbli.

Mexxejna nerċievu ir-riżenja tiegħek u wara li tkun ġiet iproċessata fil-magazzin tagħna, l-ordnijiet tiegħek ikunu kreditati.

Naċċertaw li l-fattura tiegħek f'Klarna tkun imxerreda. Tgħomrek li jekk tuża l-Etiketta tal-Ġieb tal-Irtirar tagħna, il-kost tal-ġieba se jibqa' fuq il-fattura. Jekk diġà telaq il-ħlas, ser tikseb rifund għall-istess kont li minnu għandek tlaħħaq il-flus fi ftit ġranet tax-xogħol.

Nirrikmandawlek li tikkomunika mal-Klarna jekk għandek mistoqsijiet addizzjonali dwar il-ħlas tiegħek, għax l-aċċess tagħna għal-informazzjoni dwar il-kreditu tiegħek huwa limitat.

Jekk għandek ġieb il-prodott tiegħek permezz ta' wieħed mill-ġenituri tagħna, ser nikkomunikaw magħhom u nitolbu minnhom li jagħmlu rifundu/jekkollhom inxejnu l-fattura.

Il-Gwarantija hi kopertura volontarja u zieda li t-offriment t-tifkir tal-manifatturier. Aktar prodotti ġejjin b'garanzija ta' 2 sena.

Fil-perjodu ta' garanzija, il-mowiment tad-daħla, id-dixx u d-dyal huma l-komponenti biss li huma kkoperti. Komponent mnekkr jinfirex jew il-ħin tad-daħla jintbadal bla ħlas ta' komponenti u xogħol jekk juri li huwa difettuz mat-tul jew il-ħidma ta' materjal jew xogħol ta' nofs il-bidu fuq użu normali.

Il-Gwarantija Ma Tikkopriex:

• Kwalunkwe difetti fil-materiali u xogħol tal-batterija, il-każ, il-kristall, is-stroppi tal-plastik, tar-rużar-, tal-ġilda-, tal-għeri-, tal-ċeramika, il-braccjali, il-kliem, il-fibula, jew is-skruzoli; inkluż il-plattar fuq il-każ u/jew il-braccjali.
• Ġrieħ mill-iżvilupp impropju, nuqqas ta' ħarsien, aċċidenti, influwenza esterna, uzanza normali, u xiżvelar jew ħidma tal-ġurnata jew in-namur. Inkluż it-tisħiħ impropju tal-kuruna u l-buttuni.
• Żdaz ta' ilma jekk l-istruzzjonijiet tal-għażla għal livell ta' riżistenza għall-ilma tal-prodott (kif jinnota fuq il-prodott) ma kienux segwiti. L-ilma għall-ilma huwa markat b'10 jew iżjed ATM.

Il-gwarantija tibqa' vojta jekk il-ħin xara tal-ħin ġie ddaħħal minn aċċident, negliġenza ta' persuni li mhumiex aġenti ta' servizzi awtorizzati, servizz mhux awtorizzat, jew oħrajn fakturi li m'humiex b'xi difetti fil-materiali jew ix-xogħol. 

Il-gwarantija tista' tiddifferenza bejn il-manifatturi, għalhekk żżur biex taqra l-ktieb tal-gwaranzija/instruzzjonijiet li jmiss ma l-ħoġob kumplimentari li jmiss ma l-ħinex.

Garanzija u Garanzija Legali huma żewġ affarijiet differenti.

Garanzija hija volontarja u tista' tinstab bħala kompliment għall-ħoqob li diġà għandek taħt il-liġijiet tal-konsumatur. L-Garanzija Legali tifferi minn pajjiż għal pajjiż u ordinarjament hija ta' 2-3 snin.

Biex tara kif il-pajjiż tiegħek japplika l-Garanzija Legali, senti ħieles li tikseb taqsima fuq il-link li ġej: europa.eu/garantees

Il-biħ biex il-biħ, l-akbaranza tal-pajjiżi fl-UE japplikaw ir-regolamenti stess jew simili u qegħdin mhuxarhom hawn: Jekk hemm xi ħaġa żbaljata mal-akkwist tiegħek, huwa importanti li tikseb kuntatt magħna kif ta' nofs possibli. Trid tagħmel skoxx formali f'tnejn xhur mill-iskoperta tad-defett biex ikun jipproċessat.

Tista' tikkumplana dwar xi difetti li jidhru fuq oġġett. Imma aħna biss responsabbli għall-defett jekk jintqal li huwa oriġinali, hekk tgħid, il-defett kien diġà preżenti fil-prodott meta għandek ta'lu.

Żball li huwa riżultat ta' negliġenza, użu abbnormali (żball fl-użu), aċċidenti jew sitwazzjonijiet simili, aħna ma nistgħux ninfurmaw responsabbli.

Defetti li jidhru fi żmien sitt xhur wara li l-prodott ġie mgħammrat jintemmuna li jeżistiw fl-istess ħin tal-ħruq, sakemm jinftiehem b' mod ieħor. Jekk il-ħażin jidhir biss aktar tard, il-pedament tat-test jkun fuq il-konsumatur biex juri li l-ħażin kien diġà jeżisti fl-istess ħin tal-ħruq,

Għandna d-dritt li nipprovaw innaqqsu l-problema kif naraw li huwa xieraq. Dan ifisser li għandna nibgħatulha l-opportunità li nirrapraw il-prodott jew nnaqqgħu prodott ieħor ta' ugwali valur. Mhux possibbli tista' talbat ikkanċellazzjoni u tista' talbat l-flus tiegħek lura b'xejn mingħajr ma ġibtgħatna opportunità li naħdmu biex nirrismu l-problema u li naħarsu minn kull mezz biex niġġieldu l-problema mingħajr sukċess.

Żdieda meta l-arribata:

Jekk il-waqtur tiegħek jitwieled jew xi funzjoni tiegħu ma taħdemx sewwa meta titolbok, b'żgur se ninfluwenzaw wieħed ġdid jekk il-mudell għadu disponibbli. Filwaqt li, alternattivament, se tiġi rimimborsat kompleta. Il-waqtur liwa għadu meqjus għandu biss baterija ġdida u s-servizz tal-klijent tagħna dejjem jissuġġerixxi li sempliċiment terġa' bid-dejqa l-baterija. Għandna, b'kunjom, narmlu rimbors tal-ispejjeż tal-batterija jekk il-waqtur jispiċċa f'14 jum mit-twelidu. Mill-ġdid, ir-rażuni tal-ħasil tal-batterija jista' jniżżla b'surija hija li l-batterija tingħata meta tittieħed il-waqtur u tista' tkun ġiet f'għodda għal żmien twil, eċċ., qabel tgħaddi f'id il-klijent.

Żdieda wara l-arribata:

Jekk, wara perjodu ta' użu, għandek bżonn ttejeb il-garanzija jew id-dritt tal-plaint, aħna nitolbu li tikkuntattjana biex nistgħu nużaw kif suppost biex ngħinuk bl-iktar mod mibgħut. Jekk il-ħsara hija viżibbli, għandna bżonn ritratt ta' l-prodott biex nistgħu ngħinuk bl-aħjar mod possibbli. Għandkom tiskatta ritratt b'fuqsa tajba biex nistgħu naraw l-ħsara b'klear. F'kaz li ssib difett fl-prodott tiegħek u għaldaqstant tkompli tuża, żballna ma nistgħux inżammu responsabbli għall-ebda ħsara li dan jista' jagħmel.

Għandna l-ħanut tal-watchmaker/specialist tagħna u meta jkun approvat ir-reparazzjoni tal-garanzija tal-watch tiegħek mill-appellant tal-pretenzjonijiet tagħna, ser jingħatalek talili biex tibgħat l-watch għalina. Meta nirċievu r-ritorn, tirċievi notifika awtomatika u potojgrafiji tal-watch għad-dokumentazzjoni qabel nibagħtu lil watchmaker tagħna li se jwettqu t-tweġiba.

Tirċievi allura messaġġ u imejl meta l-watch jitnaqqas u jirċievi lura lejkom. It-tmiem tal-riparazzjoni jvarja skont il-ħsara fl-watch u kemm xogħol għandu watchmaker fil-mument, iżda normalment dan il-proċess jieħu madwar 5-7 ġimgħat.

Jekk jitħalli ċar li d-difett mhux ikkopert mill-garanzija/dritt tal-plaint tiegħek jew huwa minħabba influwenzi esterni, se nikkuntattjuk qabel ma jsir ir-riparazzjoni u forsi ser ngħarrek għall-ispejjeż tal-ħanut u t-tħassib. Aħna ma nibagħtx aġġornamenti waqt ir-riparazzjoni, ser tkun kuntattati mill-ġdid meta l-prodott ser ikun irraparat u lura jew jekk ikun hemm xi ritard.

Mal-ogni xiri ta' prodott b'garanzija ta' 2 snin minimu, inkluża aħna każwarrant tal-għażla tagħna.

Fil-każwarrant, se ssib istruzzjonijiet dwar kif tagħmel irreġistrazzjoni tad-prodott f'websajt tagħna biex tikseb numru ta' garanzija.

Mexi li tirċievi dan in-numru permezz ta' email, tista' tiktebhu fil-każwarrant u tżommuh fil-ħolqien li ġie fih il-ħoloq tal-waqt. Dan huwa utli biex ikollok f'każ ta 'għazla tivendi jew tagħtiha bħala ħadja f'perjodu tal-garanzija biex nafu li l-ħodod ġew xtraw minna.  

Jekk għandek bżonn tagħmel pretensjoni tal-garanzija fi perjodu tal-garanzija, tista 'ikkuntattja l-għajnuna tal-klijenti tagħna u tagħti lillhom in-numru tal-garanzija bħala identifikazzjoni flimkien ma' deskrizzjoni ta' x'trid tassistenza ma.

HAWN tista 'tireġistra l-prodott tiegħek!