Ikkontattjana
Lista tiegħek

Lista tal-ħtigħijiet tiegħek hija vojta!

Il-karozza tal-ħjataġġ tiegħek

Il-kartell tal-ħallija tiegħek huwa vojt!

Lista ta' komparazzjoni

Kundizzjonijiet ta' Dialando Protection

1. Il-Pjan ta' Sigurtà

Dan il- kontratt jirregola l-waqfien fiżiku u t-tiġdid tekniku provdut għalik minn DIALANDO taħt il-pjan msemmi hawn fuq (kull wieħed msemmi hawnhekk bħala "Pjan") għas-servizz ta' Dialando bl-isem tiegħu fuq id-dokument ta' kopertura tiegħek ("Numru tal-Ordni").

Aktar minn għandna bħalissa għażel għandek żewġ għażliet ta' kopertura:

  • Dialando Protection (11,99€/sena) *0,03 €/Jum
  • Dialando Protection PLUS (14,99€/sena) *0,04 €/Jum

2. Meta Jibda u Meta Jispiċċa l-Kopertura

379 jum (sena + 14 jum perjodu ta' tirrevedi) mill-jum tal-aċquisto. Id-data li tiskadi għalihom se tiġi speċifikata fid-dokument ta' konferma tal-ordni tiegħek.

3. X'inhu Meqjus?

Dialando Protection tikkopri materjali, l-iżvilupp u b'dak kollu difetti fil-liġijiet.

Suġġett għal dik t'għażel il-pjan "Dialando Protection" jew "Dialando Protection PLUS", hawn fuq huwa lista tal-oġġetti li huma koperti taħt dan il-gwarantija.

  • Difiċjenzi fil-materjal u fil-ħidma taħt użu normali
  • Usura normali u ħalq (eż. Karriċa)
  • Każ
  • Kristall Miegħquq (jekk applikabbli)
  • Bracelet
  • Straps
  • Agħżel
  • Pins
  • Tammetta
  • Dial

Bħala żieda, il-pjan "Dialando Protection PLUS" jikkopri wkoll:

  • Skrin (Mieġu jew mmarkat)
  • Moviment Mxerrej (Użu/impjegar ħażin)
  • Danni minn injurija u ħsad
  • Maniġġjar inkorrett
  • Danni minn ilma u d-danni mill-umidità (kemm minn 5 ATM)

Skond il-kopertura magħżula, ir-riparazzjoni ser issir jew is-seħħ it-tammetta bla ħlas u l-galletta, jekk jitħabbru li d-danni imniżżel huma fiċ-ċarigħ meħtieġa.

F'każ ta' danni serji, li jagħmluhom impossibbli li jirripparaw, Dialando se jibgħatlek il-stess model tar-waqfa. Jekk il-modell tiegħek ma jkunx disponibbli, se jintgħatlek waqfa b'valur u stil simili , u jista' jew ma jista'x ikun kienet koordinata magħkom. Il-protezzjoni għall-waqfa tal-waqfa tal-għajnuna issaqsa ma' kopertura ta' Dialando Protection Sigurtà akkwistata fl-aċquisto tal-waqfa l-ewwel dwarha, u mhux l-waqfa li ġiet irreplakjata.

4. X'Għandu ma Jinkopra?

F'każ ta' pjan "Dialando Protection PLUS", xejn ma jinkopra għal xi danni taħt okkażjonijiet li mhumiex stabiliti hawn fuq. għalkemm huwa malajr minħabba li huwa sigurtà faċilment sħiħa.

Dialando Protection” f'versjoni standardha ma tkopriex il-cirkużanzi li ġejjin ta' danni:

  • Skrin (Mieġu jew mmarkat)
  • Moviment Mxerrej (Użu/impjegar ħażin)
  • Injuriji ta' ħsad u ħsad
  • Maniġġjar inkorrett
  • Danni mill-ilma u d-danni mill-umidità (kemm minn 5 ATM)

Nagħtuk ħarsa li danni mill-ilma ma jinkoprawx mill-Dialando Protection jekk ma jsieħbux l-istruzzjonijiet għall-livell ta' resistanza tal-prodott (kif immarkat fuq il-pro dott), inklużi d-danni suġġetti għall-espożizzjoni tal-waqfa għal tipi oħra ta' likwidi jew ċwiec (barra mill-ilma regolari jew ilma tal-baħar). Anki d-danni mill-ilma ta' waqfi taħt 5 ATM ma jinkoprawx.

5. Kif Tista' Taċċessa Servizz u Appoġġ?

Jekk tixtieq tuża l-Dialando Protection għad danju tal-waqfa tiegħek, għandek ikkuntattja servizz tal-klijenti tagħna.

Uri numru tal-ordni li intbagħtetlek permezz tal-email tiegħek fl-waqt tal-aċquisto biex ixxerjja l-validità tal-protezzjoni tiegħek. It-team responsabbli minn Dialando se jikkuntattjak biex ixxerjja u jikkordinaw l-miegħek tal-waqfa iddamagġata fi nofsinhar ma' 2 iż-ġranet ta' xogħol.

Huwa meħtieġ li taħdem it-tikkonferma mill-tim Dialando qabel ma tagħti l-waqfa għalina, għax se jipprovdek b'indirizz uffiċjali fejn għandu jintbagħat, u filwaqt li ser insegujna l-trasport, għandek tagħtina l-pakkett b'għażla li tista' tkun insejħa. Għandek ukoll taħdem it-tikkonferma li tista' taħsel għalina, għax jista' jkun hemm il-possibbiltà li d-danni jew ir-riparazzjoni li għandhom isiru, isiru minn waqqa mmur biex imwaqqfuk, bħal mod ser nikkopraw dan il-kost.

F'każ li għandek tibgħat lina l-waqfa iddamagġata, il-kost tal-trasport ikun ħfief minnek. Raħna ser nimnaqqgħu il-kost ta' trasport lura tal-waqfa biex nirrestituh lilek meta jitirawwar, biss jekk l-indirizz tal-trasport jinsab fiż-Unjoni Ewropea.

Fil-istess email li ser issirlek, se jkun fih ukoll l-informazzjoni neċessarja biex segwi l-proċess ta' riparazzjoni u t-tijmijiet tiegħu. Dialando għandu d-dritt li jkun f'kuntatt ma' għandek permezz ta' posta, telefown u chat.

6. Responsabbiltajiet Tiegħek

Biex tikseb servizz jew appoġġ taħt is-sigurtà, inti teħtieġ li taqbel ma' dawn:

  1. Porvide il-"numru tal-ordni" prova ta' xiri tiegħek
  2. Porvide informazzjoni dwar is-sintomi u l-kawżi tal-problemi ma' il-prodott kopert
  3. Rispondi għal talba ta' informazzjoni, inklużi, iżda mhux limitat għall-prodott kopert, bħall-numru serjali, il-moħħ ta' prodott ma' il-problema u l-passi meħtieġa biex tissolvi l-problema
  4. Segwi l-instruzzjonijiet li jitħabbru minn Dialando, inkluża ritratt jekk jinsisti.

7. Trasferiment ta' Sigurtà

Il-protezzjoni ta' Dialando hija relatata ma' il-prodott u mhux mal-klijent, għalhekk din is-sigurtà tista' tintuża minn kull utent li għandu possesso legali tal-prodott, biex jista' jbiegħ il-prodott b'is-sigurtà attiva lil proprietarju ġdid, u dan għandu aċċess għall-kopertura, sa madwar li l-proprietarju ġdid għandu l-"numru tal-ordni" tal-xiri magħluq lilha minn persuna li direttament akkwistat il-prodott minn ġewwa online store tagħna, u li l-dħul tas-sigurtà jibqa' validu.

Kif id-Drittijiet tal-Konsumatur Jaffeċtaw dan is-Sistema

Għall-konsumaturi fiċ-ċirkostanzi li għandhom il-benefiċċju tal-liġijiet jew regolamenti ta' protezzjoni tal-konsumatur, il-benefiċċji mressqa mill-pjanijiet msemmija hawn fuq huma żid għall-drittijiet u r-riżorsi kollha pprovisti taħt dawn il-liġijiet u regolamenti. xejn f'dan il-pjan ma għandux jimminimizza d-drittijiet tal-konsumaturi konfermati b'liġijiet obbligatorji applikabbli, inkluż id-dritt tal-konsumatur għall-rimedji taħt il-liġi dwar il-gwaranzija statutorja u l-talbiet ta' dannu fil-każ ta' prestazzjoni totali jew parzjali jew prestazzjoni inaqqsa jew inadegwata minn applikazzjoni ta' xi wieħed mis-soluzzjonijiet tal-obbligi kontrattwali tiegħu.

Pjanijiet ta' Protezzjoni DIALANDO®

Gwaranzija standard tal-manifatturProtezzjoni DIALANDO®Protezzjoni DIALANDO® PLUS
DifiżiFil-materjal u/jew fil-ħidma
Tbassir u TaqsimMinn użu normali (eżempju: imħallit)
Każa
Kristall mitluqJekk applikabbli
Brakka
Riħ
Gancietta
Spinelli
Kuruna
Mostrina
SkrinjaMxerrda jew mgħobbija
Moviment mxerradUżu u/jew trattament inkorrett
Danni minn impatt u/jew miksura
Trattament inkorrett
Danni mill-ilma jew l-umiditàArloġġi li għandhom resistenza ta' 5 ATM mill-ilmijiet

Dialando Protection u Dialando Protection PLUS huma prodott ta' Aphrodonis Media Group Ltd

Telefown ta' Appoġġ: +46 10 551 5995

WhatsApp ta' Appoġġ : +46 10 551 5995

(Nagħmlu kuntatt bil-Ingliz u l-Swediż).